রিফান্ড নীতিমালা

Goodsshippers ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা গ্রাহকদের জন্য একটি স্বচ্ছ ও ন্যায্য রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করি।

রিফান্ড প্রযোজ্য হবে যেসব ক্ষেত্রে

  • পণ্য অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে বাতিল করা হলে
  • পণ্য স্টক-আউট বা বিক্রেতা দ্বারা বাতিল হলে
  • ভুল পণ্য অর্ডার প্রসেস হওয়ার পূর্বে সংশোধনযোগ্য হলে

রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না যেসব ক্ষেত্রে

  • পণ্য বিদেশি বিক্রেতার কাছ থেকে ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার পরে
  • কাস্টমস কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জব্দ বা বিলম্বিত হলে
  • গ্রাহকের ভুল তথ্য (ঠিকানা, ফোন নম্বর, পণ্যের লিংক) প্রদানের কারণে
  • বিক্রেতার নিজস্ব রিফান্ড নীতি অনুযায়ী অযোগ্য হলে

রিফান্ড প্রসেস

রিফান্ড অনুমোদিত হলে, ৭–১৫ কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের প্রদত্ত পেমেন্ট মাধ্যমে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।

নোট: আন্তর্জাতিক শিপিং চার্জ, কাস্টমস ডিউটি ও সার্ভিস ফি সাধারণত রিফান্ডযোগ্য নয়।